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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 04 septembre 2025

Site : https://cighouse.ma/
Éditeur : RS-SHOP (SARL) — RC N : 143877 — ICE : 002532781000010

1. Collecte des données

Nous collectons des données personnelles lorsque vous créez un compte, passez une commande, contactez le service client, vous inscrivez à la newsletter, ou acceptez les cookies.

  • Données possibles : nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail, informations de paiement, historique de commandes.

2. Finalités du traitement

  • Gestion des commandes, paiements et livraisons
  • Service client et SAV
  • Communication commerciale (si consentement)
  • Amélioration de l’expérience
  • Obligations légales (facturation, comptabilité)

3. Bases légales

  • Consentement (newsletter, cookies marketing)
  • Exécution du contrat (commande, livraison, facturation)
  • Obligations légales
  • Intérêt légitime (prévention des fraudes, statistiques)

4. Partage des données

  • Transporteurs et prestataires de paiement
  • Prestataires techniques (hébergement, maintenance, emailing)
  • Autorités compétentes si la loi l’exige

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

5. Durée de conservation

  • Comptes inactifs : 3 ans après la dernière connexion
  • Données de commande/facturation : 10 ans
  • Cookies : 6 à 13 mois selon le type

6. Droits des utilisateurs

  • Accès, rectification, suppression
  • Opposition, portabilité
  • Directives post-mortem

Exercice des droits : rsshop.td@gmail.com

7. Cookies

  • Métriques de fréquentation
  • Préférences de navigation
  • Contenus personnalisés (si accepté)

8. Sécurité

SSL, sauvegardes, contrôle d’accès, chiffrement, bonnes pratiques internes.

9. Contact

RS-SHOP (SARL), RQS-ONE-R3 Rue Bni Mskine, Souissi, Rabat — Tél. 08086-74096 — rsshop.td@gmail.com

10. Mise à jour

Cette politique peut être modifiée ; la version applicable est celle publiée sur le site à la date de votre visite.